Andrew Barclay, Director General de WYMA Solutions
A todos los clientes, proveedores e interesados de Wyma,
Quería contactarlo hoy con respecto a la respuesta de
WYMA SOLUTIONS a la situación de COVID-19. En primer lugar, permítanme asegurarles que ningún empleado de Wyma o sus familias han sido afectados directamente por el virus y por eso estamos muy agradecidos. Sin embargo, es evidente que se trata de una situación que evoluciona rápidamente y, por lo tanto, me gustaría aprovechar esta oportunidad para esbozar la respuesta de Wyma, y cómo seguiremos apoyando tanto a nuestros clientes como a nuestros proveedores.
No prevemos ninguna interrupción significativa en la fabricación o las operaciones. Nuestra cadena de suministro es robusta, y tenemos suficiente material en nuestras instalaciones de fabricación para continuar con la producción de los equipos y soluciones de alta calidad posteriores a la cosecha por los que se nos conoce. Nuestros equipos de diseño y proyecto pueden trabajar a distancia si es necesario, y nuestros sistemas informáticos han sido diseñados y probados para apoyar esto.
El personal de ventas y servicios de algunas jurisdicciones se enfrenta a interrupciones de viaje; sin embargo, en la mayoría de los casos, nuestros equipos pueden seguir trabajando y apoyando a nuestros clientes como de costumbre. En áreas donde las restricciones de viaje están teniendo un impacto, estamos disponibles de forma remota para proporcionar asistencia y animamos a los clientes a que se pongan en contacto con nosotros cuando sea necesario. Nos comunicamos estrechamente con cualquier cliente directamente afectado en medio de las instalaciones del proyecto o de los trabajos de servicio, y desarrollamos las soluciones adecuadas.
Nuestros equipos de repuestos también siguen disponibles y nuestra red de distribución en esta etapa es muy activa y se enfrenta bien a los desafíos de las redes de transporte internacional. Sin embargo, recomiendo que los clientes revisen sus existencias de repuestos y aprovechen la oportunidad de pedir cualquier repuesto crítico para asegurar que sus operaciones no se vean afectadas negativamente.
Deseo agradecer a todos los clientes afectados por su apoyo y flexibilidad en este momento.
También me gustaría reconocer el duro trabajo y la dedicación de todos los empleados de Wyma. Estoy particularmente orgulloso de la calma y la serenidad con la que se enfrentan a este acontecimiento mundial sin precedentes. Siguen encontrando nuevas formas de apoyar a nuestros clientes y asegurar que su trabajo vital no se vea comprometido.
A medida que se desarrolle esta situación, seguiremos revisando y ajustando nuestra respuesta de acuerdo con las autoridades locales y regionales pertinentes. Si tiene alguna pregunta sobre la respuesta de Wyma a COVID-19 o si hay alguna otra forma en que podamos ayudar a sus operaciones,
por favor no dude en contactar con nosotros.
Saludos cordiales,
Andrew Barclay, Director General de WYMA Solutions
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